রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

699jl-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
699jl আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের পর যাচাই ধাপ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হয় না — এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকানোর একটি সরাসরি পদক্ষেপ। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে বা ডেস্কটপে ব্রাউজ করার সময় কুকি সেটিংস আপনার হাতে। যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সেখানেই শুরু করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠানো যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন — লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে অনেক তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বিশেষ অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে জানান।

কুকি বন্ধ করলে লবির কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কার্যক্রম চলতে থাকবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

এই নীতির আওতায় প্রবেশাধিকার ও সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

699jl Bangladesh দ্য ডগ হাউস স্লট ফুটবল বিশ্বকাপ বেট ডায়মন্ড রাশ স্লট 699jl লগইন